> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Ръководство за начинаещи за създаване на абонаментен договор

| За да стигнете до тази страница, отидете на [**Supr Bundles & Subscriptions > Абонаменти**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/contracts), кликнете върху **Създаване на абонаментен договор**, след това изберете **Създаване на абонаментен договор** отново.

Можете сами да започнете абонамент за клиент, без той да минава през плащането. Shopify нарича всеки абонамент абонаментен договор, затова бутонът използва това име. Това е удобно при миграции, поръчки по телефона или при подновяване на абонамент на бивш абонат.

**Не** е нужно да го правите при обикновени продажби: договорът се създава автоматично всеки път, когато клиент плати с опция за абонамент.

### Кога да използвате това ръководство
Използвайте това ръководство, за да:

* Мигрирате абонати от друга система
* Започнете абонамент за настоящ или бивш абонат
* Замените отказан абонамент или преместите абонамент към друг клиентски запис
* Започнете абонамент на по-късна дата
* Настроите повтаряща се поръчка за търговски клиент на цените, които сте договорили с него

### Преди да започнете: клиенти без запазен начин на плащане

||| Клиентът не е нужно да има запазен начин на плащане. Ако няма, пак можете да създадете договора: Shopify му изпраща по имейл защитена връзка, за да добави начин на плащане към този абонамент (без нужда от вписване; помолете го да провери папката за спам, ако не пристигне). Абонаментът не може да бъде таксуван, докато не добави такъв, затова ако може да му трябва време, отметнете **Първата поръчка е дължима по-късно** в стъпка 4.

Ако предпочитате клиентът сам да избере продуктите си и да плати на касата, изпратете вместо това **връзка за бързо абониране**. Когато кликнете върху **Създаване на абонаментен договор** на страницата Абонаменти, втората възможност, **Създаване на връзка за бързо абониране**, ви завежда там. Вижте [Създаване на покани за абонамент (връзки за бързо абониране)](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/bg/article/creating-subscription-invitations-quick-subscribe-links-1i0ig2b/).

### Стъпки за създаване на абонамент

1. **Изберете опцията за абонамент**
* В картата **Абонамент** кликнете върху **Избор на опция за абонамент**. Списъкът показва опциите за абонамент от вашите оферти, групирани по оферта. Изберете една или изберете **Персонализирана опция за абонамент**, за да зададете условията само за този клиент.
* Отворете менюто (**⋯**), за да промените условията за този договор: **Редактиране на подновяванията и честотата на таксуване**, **Редактиране на ограниченията за продължителност на договора** или **Редактиране на датите на подновяване на абонамента** (подновяване на фиксиран ден, не е налично за дневни честоти).
* След това картата обобщава **Честота на поръчките**, **Честота на таксуване**, **Продължителност** и **Отстъпка**.

|| **Редактиране на ограниченията за продължителност на договора** брои **подновявания**, а първата поръчка не се включва. В редактора на офертата **Минимален брой поръчки** и **Поръчки преди края** броят **поръчки**, включително първата. Така опция за абонамент с минимум 3 поръчки е същото като договор с минимум 2 подновявания.

2. **Изберете клиента**
* В картата **Клиент** отдясно кликнете върху **Търсене на клиент** и го изберете.
* Проверете **Адреса за доставка** му и го поправете, ако страницата показва **Невалиден адрес за доставка**.
* В картата **Начин на плащане** изберете коя от запазените му карти да се таксува. Първата е избрана вместо вас. Ако няма запазен начин на плащане, картата го съобщава, а Shopify му изпраща връзка за добавяне на такъв, когато създадете договора.
* По желание добавете бележка в картата **Бележки**.
* В картата **Персонализирани полета** отговорете на [персонализираните полета](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/bg/article/product-page-add-ons-1szumcx/#3-personalizirani-poleta), които опцията за абонамент задава, и кликнете върху **Добавяне на поле**, за да добавите свои полета (име и стойност). Те се запазват в абонамента като отговорите, които купувачът дава на страницата на продукта.

3. **Добавете продукти**
* В картата с продукти кликнете върху **Добавяне на продукт** и изберете всеки вариант.
* Задайте количеството. Кликнете върху цена, за да промените основната цена за този абонамент, или кликнете върху иконата за отстъпка на реда, за да добавите ръчна отстъпка с **Причина за отстъпката** (клиентът може да види тази причина).
* Кликнете върху **X** в края на реда, за да го премахнете.

4. **Задайте плащането и доставката**
* В картата **Плащане** кликнете върху **Редактиране на отстъпката**, за да зададете отстъпката за абонамента (**Без отстъпка**, **Процент**, **Сума за отстъпка** или **Фиксирана цена**) и за да добавите кодове за отстъпка.
* Кликнете върху **Добавяне на доставка**, за да изберете една от вашите цени за доставка, **Безплатна доставка** или **Персонализирана** (въведете **Име на цената** и **Цена**).
* Решете кога да се случи първата поръчка. По подразбиране клиентът се таксува и първата поръчка се създава **веднага**. За да започне по-късно, отметнете **Първата поръчка е дължима по-късно** и изберете **Дата на първата поръчка**.

5. **Създайте абонамента**
* Проверете сумите, след това кликнете върху **Създаване на договор** най-долу в картата **Плащане**.

Новият абонамент се появява в списъка **Абонаменти**, където можете да го управлявате като всеки друг.

### Често задавани въпроси

**Мога ли да създам абонамент за клиент, който никога не е купувал от мен?**
Да, стига да е клиент във вашата администрация на Shopify. Създайте договора тук и Shopify му изпраща по имейл връзка за добавяне на начин на плащане. Или му изпратете [връзка за бързо абониране](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/bg/article/creating-subscription-invitations-quick-subscribe-links-1i0ig2b/), за да плати сам веднъж.

**Какво става, ако клиентът няма запазен начин на плащане?**
Договорът се създава веднага, а Shopify изпраща на клиента по имейл защитена връзка за добавяне на начин на плащане към този абонамент. Докато не го добави, абонаментът не може да бъде таксуван. Картата **Начин на плащане** на абонамента показва, че още няма начин на плащане; за да изпратите връзката отново, кликнете върху иконата на тази карта и след това върху **Изпращане на имейл**. Помолете клиента да провери папката за спам, тъй като имейлът идва от Shopify.

**Мога ли да настроя повтаряща се поръчка за B2B или търговски клиент?**
Да. Създайте договора тук за този клиент и кликнете върху всяка цена, за да зададете договореното. Всяко подновяване е обикновена поръчка, таксувана от картата му; цените от B2B каталога на Shopify и условията за плащане не важат за абонаментите. Вижте [Продажба на абонаменти с B2B, пазари и няколко валути](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/bg/article/selling-subscriptions-with-b2b-markets-and-multiple-currencies-qv62nh/).

**Мога ли да добавя абонамент към чернова на поръчка?**
Не. Чернова на поръчка не може да започне абонамент в Supr Bundles & Subscriptions. Вместо това създайте договора тук или изпратете връзка за бързо абониране.

**Може ли абонаментът да започне на бъдеща дата?**
Да. Отметнете **Първата поръчка е дължима по-късно** и изберете датата. Клиентът се таксува и първата поръчка се създава на тази дата, а не днес.

**Мога ли да взема картата сега и да таксувам по-късно?**
Да. Отметнете **Първата поръчка е дължима по-късно**: запазената карта се таксува на тази дата, а клиент без такава получава имейл да добави карта преди това. За да вземете картата при плащане вместо това, вижте [Вземане на карта сега, таксуване на по-късна дата](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/bg/article/a-beginners-guide-to-subscription-offers-1jzv3kr/#6-vzemete-karta-sega-taksuvajte-na-po-kusna-data).

**Мога ли да преместя абонамент към друг клиент?**
Не директно: абонаментът остава при клиента в Shopify, който го притежава. Създайте нов договор тук за правилния клиент, след това откажете стария абонамент. Ако няма запазен начин на плащане, Shopify му изпраща връзка за добавяне на такъв. Вижте [Управление на абонамента на клиент от негово име](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/bg/article/managing-a-customers-subscription-on-their-behalf-s8vpcc/).

### Видео демонстрация

Кратък видеоклип с тези стъпки има в [Как да създадете абонаментен договор за съществуващи клиенти](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/bg/article/video-guide-how-to-create-a-subscription-contract-for-existing-customers-hgge6d/).

### Свързани ръководства

* [Ръководство за начинаещи за абонаментните договори](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/bg/article/a-beginners-guide-to-subscription-contracts-1a9axaa/)
* [Ръководство за начинаещи за оферти за абонамент](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/bg/article/a-beginners-guide-to-subscription-offers-1jzv3kr/)
* [Редактиране на абонаментен договор](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/bg/article/editing-a-subscription-contract-dxzio3/)
* [Миграция към Supr Bundles & Subscriptions](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/bg/article/migrating-to-super-subscriptions-tjpx9w/)